Ключевые навыки специалиста технической поддержки: что просят в вакансиях hh.ru

Jobok обошёл 1 736 вакансий hh.ru по названию «Специалист технической поддержки» — данные на 14.10.2026. Чаще всего в них просят Техническая поддержка (44%), Windows (43%) и Обучение (40%).

Сверить своё резюме
Сверить своё резюме

Навыки

  1. Техническая поддержка772 вакансии
  2. Windows741 вакансия
  3. Обучение703 вакансии
  4. ПК664 вакансии
  5. IT626 вакансий
  6. ИТ543 вакансии
  7. Диагностика423 вакансии
  8. Настройка ПК405 вакансий
  9. Консультирование378 вакансий
  10. Ответственность337 вакансий
  1. Настройка ПО19%329 вакансий
  2. Linux18%318 вакансий
  3. сопровождение18%306 вакансий
  4. Helpdesk17%293 вакансии
  5. 1С16%271 вакансия
  6. Active Directory15%254 вакансии
  7. DNS15%254 вакансии
  8. Ремонт14%251 вакансия
  9. TCP/IP14%247 вакансий
  10. DHCP13%229 вакансий
  11. Service Desk13%219 вакансий
  12. Внимательность13%218 вакансий
  13. Техническая поддержка пользователей12%215 вакансий
  14. Коммуникабельность12%214 вакансий
  15. Настройка сетевых подключений12%213 вакансий
  16. Стрессоустойчивость12%210 вакансий
  17. Поддержка пользователей12%209 вакансий
  18. Администрирование12%207 вакансий
  19. MS Office12%205 вакансий
  20. Ос Windows12%205 вакансий
  21. Грамотная речь11%187 вакансий
  22. мониторинг10%182 вакансии
  23. Техническое обслуживание10%177 вакансий
  24. Пользователь ПК10%167 вакансий
  25. Клиентоориентированность9%161 вакансия
  26. Сервис9%161 вакансия
  27. Работа с большим объемом информации9%160 вакансий
  28. SQL9%152 вакансии
  29. Телефонные переговоры9%148 вакансий
  30. Оператор8%144 вакансии

Доля считается от 1 736 обойдённых вакансий (hh.ru нашёл 1 970). Показаны самые частые навыки.

Суммы — в рублях в месяц на руки: зарплату «до вычета» мы пересчитываем с учётом НДФЛ 13%, валюту — по курсу ЦБ на 14.10.2026. Часовые и дневные ставки не учитываются. Это наш пересчёт, а не цифры из вакансий. «От» и «до» считаются по разным вакансиям: в одних названа только нижняя граница, в других только верхняя, поэтому это два числа, а не вилка. Зарплату, пригодную для счёта, назвали 1 067 из 1 736 вакансий.

Как посчитано

  • Jobok ищет вакансии hh.ru по названию профессии, по всем странам, и читает у каждой блок «Ключевые навыки» и описание: навыки берутся из блока и из упоминаний в описаниях.
  • За один сбор обходится не больше 2000 вакансий на формулировку названия — столько отдаёт hh.ru. Доля навыка — это доля обойдённых вакансий, где он назван.
  • Это снимок на 14.10.2026: страница обновляется, когда мы пересчитываем сбор. Сверьте со списком своё резюме — в кабинете Jobok видно, каких частых навыков в нём не хватает.
  • Как устроены такие сборы — на странице «Навыки профессии». Те же данные отдаёт API Jobok для программ и ИИ-ассистентов — документация.