Начать

Ключевые навыки менеджера по работе с клиентами: что просят в вакансиях hh.ru

Jobok обошёл 1 981 вакансию hh.ru по названию «Менеджер по работе с клиентами» — данные на 13.10.2026. Чаще всего в них просят Обучение (51%), Активные продажи (46%) и Телефонные переговоры (45%).

Сверить своё резюме
Сверить своё резюме

Навыки

  1. Обучение1 010 вакансий
  2. Активные продажи914 вакансий
  3. Телефонные переговоры901 вакансия
  4. CRM650 вакансий
  5. Деловое общение644 вакансии
  6. Заключение договоров543 вакансии
  7. продажи518 вакансий
  8. Консультирование клиентов484 вакансии
  9. Ответственность481 вакансия
  10. Деловая переписка413 вакансий
  1. Навыки продаж20%394 вакансии
  2. Поиск и привлечение клиентов19%371 вакансия
  3. B2B Продажи18%354 вакансии
  4. Переговоры18%353 вакансии
  5. Грамотная речь17%340 вакансий
  6. Подготовка коммерческих предложений17%339 вакансий
  7. звонки17%331 вакансия
  8. B2B17%330 вакансий
  9. 1С16%315 вакансий
  10. Выявление потребностей15%304 вакансии
  11. Теплые продажи15%293 вакансии
  12. kpi14%284 вакансии
  13. Коммуникабельность14%283 вакансии
  14. Консультирование14%276 вакансий
  15. Ведение переговоров13%265 вакансий
  16. менеджер по продажам13%250 вакансий
  17. Деловая коммуникация12%246 вакансий
  18. Холодные продажи12%244 вакансии
  19. Встречи12%229 вакансий
  20. Пользователь ПК11%226 вакансий
  21. Прямые продажи11%225 вакансий
  22. Работа с CRM11%220 вакансий
  23. Внимательность11%218 вакансий
  24. Планирование продаж11%213 вакансий
  25. продажа10%204 вакансии
  26. Навыки переговоров10%200 вакансий
  27. Развитие продаж9%187 вакансий
  28. Клиентоориентированность9%174 вакансии
  29. Битрикс248%168 вакансий
  30. Работа с возражениями8%159 вакансий

Доля считается от 1 981 обойдённых вакансий (hh.ru нашёл 47 588). Показаны самые частые навыки. hh.ru отдаёт не больше 2000 вакансий на одну формулировку названия, поэтому обойдены самые близкие к названию вакансии, а не все найденные.

Суммы — в рублях в месяц на руки: зарплату «до вычета» мы пересчитываем с учётом НДФЛ 13%, валюту — по курсу ЦБ на 14.10.2026. Часовые и дневные ставки не учитываются. Это наш пересчёт, а не цифры из вакансий. «От» и «до» считаются по разным вакансиям: в одних названа только нижняя граница, в других только верхняя, поэтому это два числа, а не вилка. Зарплату, пригодную для счёта, назвали 1 854 из 1 981 вакансий.

Как посчитано

  • Jobok ищет вакансии hh.ru по названию профессии, по всем странам, и читает у каждой блок «Ключевые навыки» и описание: навыки берутся из блока и из упоминаний в описаниях.
  • За один сбор обходится не больше 2000 вакансий на формулировку названия — столько отдаёт hh.ru. Доля навыка — это доля обойдённых вакансий, где он назван.
  • Это снимок на 13.10.2026: страница обновляется, когда мы пересчитываем сбор. Сверьте со списком своё резюме — в кабинете Jobok видно, каких частых навыков в нём не хватает.
  • Как устроены такие сборы — на странице «Навыки профессии». Те же данные отдаёт API Jobok для программ и ИИ-ассистентов — документация.

Другие профессии: Продажи, клиенты, маркетинг

Ещё в Jobok